- antal användare, platser och kontaktvägar
- om ni kör lokalt, i moln eller i blandad form idag
- vilka system som telefoni eller kundcenter måste prata med
- vilka driftproblem som uppstår oftast i praktiken
Kontakt
Beskriv ert nuläge så går det snabbare att välja rätt modell.
Det mest värdefulla under första mötet är nästan alltid en enkel bild av dagens plattform, integrationspunkter, belastningstoppar och vilka team som påverkas mest av störningar.
Vi brukar börja med nulägesbild, risker och målbild. Därefter blir det enklare att diskutera plattform, abonnemang, hybridspår, kontaktcenterfunktioner och införandeordning.
E-post: contact@sweden.piterskikh.com
Domän: sweden.piterskikh.com
Region: Nordeuropa